Skip to content
นโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้
maxim88 ชี้แจงเงื่อนไขและสิทธิ์ของคุณอย่างชัดเจน
maxim88 กำหนดเงื่อนไขการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
-
เงื่อนไขการใช้งานชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายโปร่งใส
ขอบเขตนโยบายหลัก
เงื่อนไขที่ใช้บังคับและการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
การเข้าถึงและการใช้งาน maxim88 อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกบันทึกตามนโยบายการเก็บข้อมูลที่เราประกาศไว้ คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เนื้อหาในแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบว่ามีการใช้งานผิดเงื่อนไข ทั้งนี้คุณมีสิทธิ์ยื่นคำคัดค้านผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในหน้าติดต่อเรา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการปรับเงื่อนไข ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้นโยบายการบันทึกข้อมูลของเรา คุณสามารถขอดูประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
-
Wallet
การฝากและถอนผ่าน Wallet บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ หากพบความไม่สอดคล้อง สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที
-
SCB Easy
รายการผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ โปรดตรวจสอบข้อมูลในส่วนบัญชีและติดต่อเราหากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง
สิ่งที่อยู่ในขอบเขต
ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าอะไรอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และอะไรที่อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
เงื่อนไขนี้ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม maxim88 โดยตรง
-
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมฝากและถอนผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการอยู่ในขอบเขตนี้ รวมถึงการบันทึกและการแสดงประวัติในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาในล็อบบี้ที่เราให้บริการอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมแต่ละรายกำหนดเองอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมจากผู้พัฒนา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet มีเงื่อนไขการใช้งานของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ที่คุณมี
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาในส่วนบัญชีของคุณ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามขั้นตอนปฏิบัติภายใน
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ส่วนบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกเซสชันที่ผ่านมาทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวหรือรายการธุรกรรมไม่ถูกต้อง ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ยื่นคำถาม
คำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลหรือเงื่อนไขสามารถส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือช่องทางแชทที่เปิดให้บริการ
-
ขอรับการสนับสนุน
หากต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีหรือธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านทุกช่องทางที่เปิดอยู่ในขณะนั้น
ช่องทางติดต่อเรา
ส่งคำถามด้านนโยบายถึงเราได้ที่นี่
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ maxim88 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือบัญชี
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบ
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายหรือข้อมูลบัญชี ทีมงานจะติดต่อกลับตามลำดับ
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณคงอยู่ครบถ้วนไม่ว่าคุณจะสลับอุปกรณ์ จากมือถือไปยังแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ สถานะเซสชันและข้อมูลบัญชีจะซิงค์อัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะหายหรือไม่สอดคล้องกันระหว่างอุปกรณ์
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้ตามขั้นตอนที่ระบุ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
ความปลอดภัยบัญชี
ระบบของเราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่านข้อมูลบัญชีและธุรกรรม หากคุณสังเกตว่ามีการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
ผู้ติดต่อด้านนโยบาย
สำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว ส่งรายละเอียดมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการในหน้าติดต่อเรา
ฉันสามารถใช้งาน maxim88 ได้หรือไม่ถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?
การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในจังหวัดหรือพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเริ่มใช้งาน
maxim88 เก็บข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของฉันไว้นานแค่ไหน?
ประวัติธุรกรรมถูกบันทึกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูรายละเอียดในส่วนบัญชีของคุณ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยตรง
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าสู่ส่วนบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการแก้ไขรายการใด ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ถ้าบัญชีของฉันถูกระงับ ฉันมีสิทธิ์ยื่นคัดค้านได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำคัดค้านได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดสถานการณ์ให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามขั้นตอน
เนื้อหาเกมจากผู้พัฒนาอย่าง Habanero หรือ CQ9 อยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันกับแพลตฟอร์มไหม?
เนื้อหาเกมในล็อบบี้อยู่ภายใต้นโยบายของ maxim88 อย่างไรก็ตาม ผู้พัฒนาเกมแต่ละรายอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมของตัวเอง ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มโดยตรง
ฉันจะติดต่อขอข้อมูลด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน?
ส่งคำถามด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายเพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการได้ตรง