Skip to content
ข้อกำหนด MAXIM88
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ maxim88 ที่คุณควรรู้
การเข้าใช้งาน maxim88 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ด้วย
-
เงื่อนไขบัญชีสมาชิก
-
นโยบายธุรกรรม PromptPay และ Wallet
-
สิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณและ maxim88 ในทุกการใช้งาน ไม่ว่าจะผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ เนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่การสร้างบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกมและการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ขณะเข้าใช้งาน หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดเว้นการใช้งานด้วยตนเอง เราไม่ได้ให้คำรับรองใดๆ เกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของบริการในทุกเขตอำนาจศาล เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแก้ไขจะมีผลทันทีที่ประกาศในหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นเราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
PromptPay
-
Wallet
-
บัญชีสมาชิก
-
กฎหมายท้องถิ่น
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมโดยตรงกับสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา และช่องทางใดที่เราสามารถดูแลได้จริง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขั้นต่ำ วงเงิน และขั้นตอนการยืนยันแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ล็อบบี้เกม หน้าโปรโมชัน และเนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณรับทราบว่าเนื้อหาเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Habanero, CQ9, JDB และ Spadegaming ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการปฏิบัติของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ไม่ได้มีไว้เพียงเพื่อกำหนดข้อห้าม แต่ยังระบุสิ่งที่คุณมีสิทธิ์ดำเนินการได้ด้วยตนเองอย่างชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ทุกรายการ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ ทั้งนี้การแก้ไขข้อมูลบางประเภทอาจต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการบังคับใช้ข้อกำหนดในกรณีของคุณโดยเฉพาะ ให้ติดต่อซัพพอร์ตและระบุหัวข้อให้ชัดเจน เราจะส่งคำตอบที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณโดยตรง
-
ตรวจสอบประวัติการใช้งาน
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม รายการฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชีทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
ขอแก้ไขข้อมูลบัญชี
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงแต่ละประเภท
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นการเฉพาะ ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตโดยอ้างอิงหัวข้อและมาตราที่เกี่ยวข้อง เราจะตอบกลับตามประเด็นที่ถามจริง
-
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ต้องยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้อย่างเป็นทางการ การยื่นคำขอผ่านช่องทางอื่นอาจไม่ได้รับการดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นการเฉพาะ หรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เราพร้อมรับเรื่องจากคุณ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนตั้งแต่ต้นเพื่อให้ทีมงานส่งต่อเรื่องได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ maxim88 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ ระบุประเด็นให้ชัดเจนตั้งแต่ต้นเพื่อให้ทีมงานดูแลคุณได้ตรงจุด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกหลักฐานหรือขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีอย่างเป็นทางการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์
หน้าช่วยเหลือใน maxim88 รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม เข้าดูได้โดยตรงโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบก่อน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่ข้อความในหน้าเว็บ เราอธิบายด้านล่างว่าเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไรภายใต้ข้อกำหนดนี้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถสอบถามรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันของคุณข้ามอุปกรณ์ ช่วยให้ยอดเงินและกิจกรรมในบัญชีต่อเนื่องเมื่อสลับจากมือถือไปยังคอมพิวเตอร์โดยไม่ขาดตอน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวต้องยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเข้าใช้งาน เราไม่ได้รับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกกรณี
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราอัปเดตเนื้อหาในหน้านี้โดยตรงเมื่อมีการแก้ไข การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทันสมัยอยู่เสมอ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลธุรกรรม PromptPay ของฉันย้อนหลังได้หรือไม่?
ได้ ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ Wallet แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีรายการที่ไม่ตรง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐาน
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ฉันต้องทำอย่างไร?
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุมาตราที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับตามประเด็นที่คุณยกขึ้นมา หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อกำหนดฉบับนี้ถือเป็นเอกสารอ้างอิงหลัก
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากผู้พัฒนาอย่าง Habanero หรือ CQ9 ด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกมและการใช้งานบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม Habanero, CQ9, JDB และ Spadegaming ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดของตนเองในฐานะผู้พัฒนาเกม เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของพวกเขาโดยตรง
ฉันจะขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ยื่นคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในเว็บไซต์ ระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุผลให้ครบถ้วน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ